南京工业大学科苑宾馆客房保洁服务项目邀请书

作者：资产（招标）管理办公室
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发布时间：2025-06-18

一、采购项目编号：KYBG-JC-2025-01

二、采购项目名称：南京工业大学科苑宾馆客房保洁服务

三、采购方式：集体谈判

四、采购内容：

（一）保洁服务最高限价：以实际需求量为准。

序号	房间状态	预估数量（宾馆*间/年）	最高限价（元/间）	备注
1	住客房	4600	13	长期空房住前维护按照维修房单价支付
2	退客房	7000	14
3	午休房	200	8
4	维修房	200	8

（二）整房保洁操作规范：见附件2。

（三）服务期限：1年。

（四）报价要求：报价单价含人工费，清洁费、税金等完成该项目的所有费用。超过最高限价视为无效响应。

（五）付款方式：按财务要求提供发票支付费用。

五、响应须知

（一）响应人必须具有合法经营资质，并提供下列资格证明材料（加盖公章）：

1、法人或其他组织的营业执照或事业单位法人证书等证明文件（分公司须提供总公司授权），自然人的身份证明；

2、法人授权委托书（原件）、法定代表人及委托代理人的身份证复印件；

3、上一年度经审计的财务报告（成立不满一年或不能提供经审计的财务报告的服务商，需提供近半年财务报表以及企业所得税缴纳相关证明材料，即税务部门证明或银行缴款单）；

4、参加本次采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录、且没有履行本校采购合同不良记录的书面声明以及未被“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）、“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或“国家企业信用信息公示系统” 网站（www.gsxt.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单（网页截图）；

5、具备履行合同所必需的服务专业技术能力的证明材料。

（二）本项目不接受联合体响应；未经采购项目负责人允许不得分包、转包。一经发现，立刻取消成交资格。

（三）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目。一经发现，立刻取消响应资格和成交资格。

六、响应须知：

（一）响应文件构成（包括但不仅限于）

1、资格性和符合性审查响应索引表及证明材料；

2、评分标准索引表；

3、报价表（附件1）；

4、所提供的的材料均需加盖响应人公章，响应文件格式详见《响应文件格式》（附件1）；

5、响应人认为其他需要说明的材料。

提醒：请按照以上顺序及表格模板制作响应文件，无索引表或证明材料与响应文件中所附页码不符的，评委有权判定为无效响应。

（二）以下情形视为无效响应

1、响应供应商报价高于最高限价的，或存在可选择报价；

2、对采购文件中规定的实质性要求和条件（有下划线或★的内容）存在不符合的；

3、对采购文件中规定的非实质性要求和条件三项及以上不响应的；

4、参加本次采购活动前3年内在经营活动中有被列入“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）、“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或“国家企业信用信息公示系统（江苏）” 网站（www.jsgsj.gov.cn）失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录的；

5、响应人更改报价清单内容的；

6、一年内在本校采购活动中履约行为出现差评的；

7、响应文件附有采购人不能接受的条件的。

（三）响应文件封装

1、响应文件单独装袋密封，封口加盖响应人公章（正本1份，副本2份），响应文件应按要求内容的顺序装订成册，不允许活页装订，在响应书封面标明“正本”或“副本”字样。

2、响应文件外包装上要注明：项目编号、项目名称及响应人名称、联系人姓名及联系电话，并在封口处加盖骑缝章。

3、响应文件正本与副本不一致时，以正本为准；金额大写与小写不一致时，以大写金额为准；对不同文字文本的解释有异议时，以中文文本为准。

4、未按要求递交的响应文件，采购人有权拒绝接收。

5、递交响应文件时，提供授权委托书、身份证明并核验身份。

（四）谈判办法和成交原则：

1、谈判办法：本次采购由南京工业大学后勤保障处（后勤服务集团）资产（招标）管理办公室组建谈判小组负责谈判，谈判依据为采购邀请书和响应文件。

2、成交原则：

综合评分法。即满足最终采购需求，质量和服务相等，提交报价后，根据采购邀请书中的评分办法进行综合评分，得分最高的供应商为成交供应商。有2家及以上供应商综合评分相同且均为最高分时，由采购项目负责人按有利于项目的原则选择其中一家为成交供应商。本项目有二次报价。评分标准如下：

序号	评标项目	评标细则		分值
1	报价部分（60分）	满足采购文件要求且响应价格最低的响应报价为评审基准价，其价格分为满分，其他响应人的价格分按下列公式计算：响应报价得分＝（评审基准价/响应报价）×60（得分四舍五入保留到小数点后两位）		60
2	技术部分（30分）	保洁服务方案	1、对响应服务商服务保障方案是否全面、合理、可行进行综合评价（10分）：方案及非常全面、可行、合理得10分；方案及比较全面，可行性、合理性一般得6分；方案及不全面或可行性、合理性较差得2分；未提供不得分。 2、对酒店或宾馆客房保洁服务流程的熟悉程度，相应工作安排是否完善、合理（8分）：对流程较为熟悉，相应工作安排完善、合理得8分；对流程熟悉程度一般、相应工作安排基本合理的5分；对流程不熟悉、相应工作安排不完善或合理性较差得2分；未提供不得分。 3、服务过程中对各类突发事件的应对预案设置是否周全、高效（2分）：较好得2分；一般得1分；其他不得分 4、创新服务及良好建议内容（4分）对响应服务商提供的客房保洁创新服务设计方案进行综合评价：方案可行性较强，能够较好的提升客房服务水平得4分；方案可行性一般，对提升客房服务水平的支撑力度一般得2分；其他不得分 5、根据人事制度、保洁员管理制度、服务管理制度、岗位责任制度等制度建立和执行情况，进行综合评价（2分）：制度健全，执行情况较好的得2分；未提供不得分。	26
2	技术部分（30分）	服务团队情况	1、排班情况、岗位等方面的人员配备方案的合理性（3分）: 配备合理得3分；配备基本合理得1分；未提供不得分。 2、拟驻派的项目主管资历（1分）：具备3年以上客房保洁服务管理经验且管理保洁员团队年龄在50（女）/55（男）以下的得1分，否则得0分，须提供相关证明材料。	4
3	商务部分 (10分)	服务承诺	对客房保洁方面服从管理承诺：（1）主动服务承诺（2）服务标准承诺（3）卫生标准承诺（4）用工年龄承诺（55岁以下）；每一个完全无附加条件承诺得1分；以上评分项未提供不得分。	4
		业绩	提供有效的近两年（2023年5月31日起）与采购邀请书服务内容要求相类似的酒店/宾馆客房保洁服务合同的业绩。每提供1个得1分，满分3分。同一家单位的合同算一份。	3
		公司特色	根据响应服务商提供的公司企业文化、管理运作的特点、经营理念介绍进行打分，较好3分，一般1分，其他不得分	3